Penelitian ini bertujuan memberikan informasi mengenai tingkat kepuasan alumni terhadap pelayanan dan proses perkuliahan di UHAMKA. Populasinya adalah alumni program studi pendidikan matematika FKIP UHAMKA tahun masuk 2009 hingga tahun masuk 2012 dan Sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan rancangan sampel non-probabiliti dengan jenis sampel insidental. Penelitian ini tergolong kuantitatif yaitu penelitian yang menekankan analisis pada data-data numerikal (angka-angka) yang diolah dengan metode statistika. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode survey deskriptif, pendekatan ini memberikan gambaran yang bersifat sesaat tanpa mengikuti perkembangan situasi secara terus menerus. Hasil penelitian menunjukkan menunjukkan bahwa kepuasan alumni terhadap pelayanan pimpinan, dosen, tenaga kependidikan/karyawan, dan sarana/prasarana berada katagori memuaskan.